Preskočiť na obsah

01IT firmy a agentúry

Systém pre IT firmy a digitálne agentúry: projekty, hodiny, podpora, fakturácia

IT firma a agentúra predáva čas a know-how. Každá hodina, ktorá sa nevykáže alebo nevyfakturuje, je čistá strata.

IT firmy a agentúry

02Poznáte to?

Spoznávate to?

  • Hodiny vykázané spätne

    Výkazy sa dopĺňajú na konci mesiaca spamäti a časť práce v nich chýba.

  • Podpora v e-mailoch

    Požiadavky klientov chodia na osobné e-maily vývojárov a nikto nevidí, čo je otvorené.

  • Paušály sa fakturujú ručne

    Pravidelné faktúry za podporu a prevádzku niekto každý mesiac vystavuje znova.

  • Ziskovosť projektu až po skončení

    Či sa projekt oplatil, sa zistí, až keď je hotový.

03Od dopytu po faktúru

Ako prejde zákazka firmou

4 z 6 krokov
robí systém

  1. 1človek

    Obchod

    Lead a obchodný prípad s ponukou vedie obchodník v CRM.

  2. 2systém

    Projekt

    Prijatá ponuka sa premení na projekt s rozpočtom hodín a míľnikmi.

  3. 3človek

    Úlohy a hodiny

    Tím vykazuje čas k úlohám priebežne, systém ho pripíše k projektu.

  4. 4systém

    Podpora

    Požiadavka klienta z e-mailu sa zapíše ako tiket a pridelí sa riešiteľovi.

  5. 5systém

    Fakturácia

    Hodiny, míľniky aj mesačné paušály sa pripravia na fakturáciu samy.

  6. 6systém

    Upomienky

    Neuhradené faktúry systém pripomenie a platby spáruje z banky.

04Moduly, ktoré dávajú zmysel

Stavebné bloky pre tento odbor

Zostavíme systém z modulov, ktoré skutočne potrebujete. Žiadne zbytočnosti.

  • CRM aj ponukyObchodné prípady a ponuky na jednom mieste.
  • Projekty s rozpočtom hodínČerpanie hodín je vidieť priebežne.
  • Výkazy práce k úlohámČas sa zapisuje tam, kde práca vzniká.
  • Tikety zákazníckej podporyKaždá požiadavka má riešiteľa a stav.
  • Opakovaná fakturáciaPaušály a upomienky bežia samy.

06Časté otázky

Časté otázky

Používame vlastný nástroj na úlohy. Musíme ho opustiť?

Nie nevyhnutne. Preberieme, čo máte, a navrhneme, či úlohy previesť, alebo prepojiť. Systém má vlastné API.

Dokáže to fakturovať podľa odpracovaných hodín?

Áno. Hodiny vykázané k projektu sa pripravia na fakturáciu, paušály sa vystavujú pravidelne samy.

Začneme spolu

Opíšte nám, ako funguje vaša firma.

My vám ukážeme, ako by mohol vyzerať systém, ktorý časť tejto práce prevezme.

Dohodnúť konzultáciu