Preskočiť na obsah

01Šifrovaná komunikácia

Čo si s klientmi píšete, zostane medzi vami.

Draivix posiela aj prijíma e-maily, vedie interný chat a zdieľa dokumenty odkazom. Každá z týchto ciest má vlastnú ochranu. Pre najcitlivejšiu korešpondenciu ponúkame šifrované e-maily.

Šifrovaná komunikácia

02Ako chránime komunikáciu

Každá cesta má svoju poistku

  • Šifrované spojenie vždy

    Systém beží len cez šifrované spojenie a prehliadač si to pamätá, takže sa k nešifrovanej verzii už nevráti.

  • Šifrované e-maily na želanie

    Pre zmluvy, personálne, zdravotné alebo finančné údaje vám ako voliteľnú službu nastavíme šifrovanú poštu s vybranými partnermi. Správu prečíta len adresát.

  • Heslá k schránkam šifrovane

    Prístupové údaje k vašim e-mailovým schránkam sú v databáze uložené zašifrované a v rozhraní maskované.

  • Kto smie do ktorej schránky

    Pri každej schránke nastavíte, kto ju smie len čítať, kto z nej odpovedať a kto ju spravovať. Zdieľaná schránka obchodu neprezradí poštu riaditeľa.

  • Súkromné správy end-to-end

    V internom chate možno priame správy šifrovať tak, že kľúče majú len zariadenia účastníkov. Server prenáša správu, ktorú sám neprečíta.

  • Zdieľané odkazy s poistkou

    Odkaz na čítanie otvorí len prihlásený používateľ a platí najviac 30 dní. Verejné odkazy na podpis alebo formulár sa dajú kedykoľvek zrušiť.

03Šifrované e-maily ako služba

Šifrované e-maily: ako ich zavedieme

  1. 1

    Vyberiete, čo je citlivé

    Spoločne určíme, s ktorými partnermi a o čom si potrebujete písať šifrovane, napríklad s advokátom, lekárom alebo účtovníčkou.

  2. 2

    Pripravíme schránky a kľúče

    Nastavíme šifrovanie pre vaše schránky a pomôžeme partnerom s nastavením na ich strane.

  3. 3

    Píšete ako doteraz

    E-mail napíšete rovnako ako inokedy. Správa sa zašifruje a prečítať ju dokáže len adresát.

  4. 4

    Ostatná pošta bez zmeny

    Bežné obchodné e-maily ďalej spracováva systém: priraďuje ich k zákazkám a pripravuje podklady na odpoveď.

Čo je dobré vedieť

Obsah správy zašifrovanej pre adresáta neprečíta ani systém, ani AI asistent. Takúto správu preto nepriradí k zákazke ani z nej nepripraví odpoveď. Šifrovanie odporúčame tam, kde je naozaj potrebné.

Platí pre každú správu

  • Odchod dát má záznamKaždý prístup k dátam cez API sa zapíše: kto, odkiaľ, koľko záznamov a kedy.
  • Citlivá práca bez odosielaniaV čistej miestnosti je odosielanie e-mailov zakázané. S AI tak nad citlivými dátami pracujete bez rizika, že niečo odíde.
  • Čistenie obsahu správHTML v e-mailoch a poznámkach sa pred zobrazením čistí, aby sa cez ne nedal spustiť škodlivý kód.

04Časté otázky

Časté otázky

Ako fungujú šifrované e-maily?

Je to voliteľná služba. Pre vybraných partnerov nastavíme šifrovanie správ, takže ich cestou ani na cudzom serveri nikto neprečíta. Dohodneme ju pri zavedení.

Musí mať šifrovanie aj druhá strana?

Áno. Šifrovanú správu prečíta len adresát, ktorý má svoj kľúč. S nastavením pomôžeme aj vašim partnerom.

Ako sú chránené bežné e-maily?

Spojenie s aplikáciou je vždy šifrované a heslá k schránkam sú uložené zašifrovane. Kto smie do ktorej schránky, určíte pri každej schránke zvlášť.

Ako dlho platí zdieľaný odkaz?

Odkaz na čítanie najviac 30 dní a otvorí ho len prihlásený používateľ. Verejné odkazy, napríklad na podpis, platia, kým ich nezrušíte.

Začneme spolu

Opíšte nám, ako funguje vaša firma.

My vám ukážeme, ako by mohol vyzerať systém, ktorý časť tejto práce prevezme.

Dohodnúť konzultáciu