01AI a integrácie · modul
Migrácia a súbeh s EspoCRM
Porovná a synchronizuje záznamy s EspoCRM počas migrácie alebo súbežnej prevádzky
- Mapovanie záznamu EspoCRM
- Beh synchronizácie EspoCRM
- Párované záznamy CRM podľa nastavenia
- 10
- schopností
- 3
- druhy záznamov
- 3
- automatizácie
- 2
- integrácie a AI nástroje
02Čo modul dokáže
Menej rutiny. Viac hodnoty.
Integrácia s EspoCRM páruje záznamy v Draivixe so záznamami v inštancii EspoCRM počas migrácie alebo súbežnej prevádzky. Ukáže, v čom sa obe strany líšia, načíta zmeny a dokáže ich zapísať späť. Vaša firma tak prejde z EspoCRM postupne a pred prepnutím vie, čo sa líši.
- Rozdiely poznáte pred prepnutímPorovnanie záznamov v Draivixe a EspoCRM beží len na čítanie a vráti správu o rozdieloch. Pred prepnutím tak viete, v čom sa obe strany líšia.
- Párovanie podľa vašich pravidielKľúč, podľa ktorého sa záznamy párujú, sa skladá podľa nastavenia firmy. Párovanie sa tak prispôsobí tomu, ako máte dáta v EspoCRM vedené.
- Smer prenosu určíte vySynchronizácia beží v smere import, spätný zápis alebo oboje. Postupne tak prejdete z EspoCRM a počas súbehu si zvolíte, kadiaľ dáta potečú.
- Ostrý beh len na potvrdenieBez výslovného potvrdenia prebehne synchronizácia nanečisto. Do dát sa tak nič nezapíše, kým sa pre ostrý beh sami nerozhodnete.
- Import bez zásahu do EspoCRMImport číta databázu EspoCRM cez pripojenie len na čítanie. Pôvodný systém tým nijako nezmeníte, aj keď beží súbežne s Draivixom.
- Zmeny sa vrátia späťSpätný zápis ide cez REST API EspoCRM s API kľúčom. Zmeny z Draivixu sa tak pri súbehu dostanú aj do pôvodného systému.
- Každý záznam má jasný stavSystém záznam zaradí ako bez zmeny, zmena v zdroji, zmena v cieli, konflikt alebo chýbajúci záznam. Hneď vidíte, čo čaká na riešenie.
- Konflikt nič neprepíšeZáznam zmenený na oboch stranách sa započíta ako konflikt a neprepíše sa. Práca vašich ľudí tak nezmizne, ani keď sa dáta menili súčasne v oboch systémoch.
- Každý beh s presnými počtamiKaždý beh sa zaznamená s počtami spracovaných, zapísaných a konfliktných záznamov. O priebehu migrácie tak máte prehľad podložený číslami.
- Súbeh s odstupom 15 minútPo zapnutí správcom beží plánovaná synchronizácia každých 15 minút. Kým ju nezapne a nenastaví zdrojový profil a zoznamy entít, úloha nič nerobí.
03Ako to funguje
Ako to funguje krok za krokom.
Na čo integrácia slúži
Pri prechode z EspoCRM často bežia oba systémy nejaký čas súbežne. Integrácia drží ku každému párovanému záznamu väzbu medzi Draivixom a EspoCRM a odtlačok jeho obsahu na oboch stranách. Vďaka tomu vie, ktorá strana sa od poslednej synchronizácie zmenila.
Čítať podrobnejšie
Porovnanie oboch strán beží len na čítanie a vráti správu o rozdieloch. Párovací kľúč sa skladá podľa nastavenia firmy. Hodí sa pred prepnutím, keď potrebujete vedieť, čo sa líši.
Synchronizácia oboma smermi
Synchronizácia beží v smere import, spätný zápis, alebo oboje. Bez výslovného potvrdenia prebehne nanečisto. Import číta databázu EspoCRM cez pripojenie len na čítanie. Spätný zápis ide cez REST API EspoCRM s API kľúčom.
Čítať podrobnejšie
Každý záznam systém zaradí do jednej skupiny: bez zmeny, zmena v zdroji, zmena v cieli, konflikt, chýba v zdroji, chýba v cieli. Každý beh sa zaznamená s počtami načítaných, zapísaných, nezmenených a konfliktných záznamov a so záznamami, ktoré chýbajú v zdroji. Odmietnutia zo strany EspoCRM (chýbajúce oprávnenie, zamietnutý záznam) sa rozlišujú.
Konflikty a jednorazové zmeny
Záznam zmenený na oboch stranách sa započíta ako konflikt a neprepíše sa. Pri prvej synchronizácii prevezmú záznamy spárované predchádzajúcim migračným importom raz hodnoty z EspoCRM.
Čítať podrobnejšie
Spätný zápis rozhoduje podľa porovnania odtlačkov. Zmena mapovania polí preto spôsobí, že sa všetky párované záznamy raz líšia a ďalšia synchronizácia ich zapíše všetky.
Nastavenie a prevádzka
Plánovaná úloha beží každých 15 minút, ale nič nerobí, kým správca synchronizáciu nezapne a nenastaví zdrojový profil a zoznamy entít pre import a spätný zápis. Mapovanie polí je súčasťou konfigurácie pripravenej pre migráciu vašej firmy. Prístup k databáze EspoCRM je v konfigurácii servera, adresa a kľúč API pre spätný zápis v nastavení firmy.
Čítať podrobnejšie
Importované záznamy vyvolajú bežné udalosti. Na migráciu workflow z EspoCRM slúži sprievodný príkaz modulu Automation.
04Čo beží samo
Automatizácie, ktoré šetria čas.
Synchronizácia beží pravidelne
Úloha EspoSync sa spúšťa každých 15 minút, ak je synchronizácia zapnutá a nastavená. Súbeh oboch systémov potom nemusíte držať ručne.
Systém spozná, kde je zmena
Pri synchronizácii systém porovná odtlačky obsahu a záznamy automaticky rozradí podľa toho, ktorá strana sa zmenila. Viete, čo sa stalo, bez ručného porovnávania.
Každý beh sa zapíše
Každý beh sa automaticky zapíše s počtami záznamov a značkami posledného načítania. Spätne tak dohľadáte, čo sa prenášalo a odkiaľ ďalší beh pokračuje.
Napojenie von
- Čítanie priamo z databázy EspoCRMImport číta databázu EspoCRM cez pripojenie len na čítanie, takže do nej nezapisuje. Prístup k databáze je uložený v konfigurácii servera.
- Zápis späť s API kľúčomSpätný zápis ide cez REST API EspoCRM s API kľúčom. Adresu a kľúč zadáte v nastavení firmy a odmietnutia zo strany EspoCRM systém rozlišuje.
05Časté otázky
Môžem prejsť z EspoCRM na Draivix postupne?
Áno. Integrácia páruje záznamy v oboch systémoch, načítava zmeny z EspoCRM a dokáže ich zapisovať späť, takže oba systémy môžu bežať súbežne.
Čo ak sa záznam zmení v oboch systémoch?
Započíta sa ako konflikt a neprepíše sa. Počet konfliktov uvidíte v zázname behu synchronizácie.
Môžem si rozdiely prezrieť pred prepnutím?
Áno. Porovnanie beží len na čítanie a vráti správu o rozdieloch, synchronizácia navyše bez potvrdenia beží nanečisto.
Ako často sa dáta synchronizujú?
Každých 15 minút, hneď ako správca synchronizáciu zapne a nastaví zdrojový profil a zoznamy entít.
- Firmy, kontakty a aktivityJedna evidencia firiem a kontaktov, úlohy, stretnutia, hovory a AI zápis z rokovania
- CRM a obchodná pipelineProspekty, leady a obchodné príležitosti s riadenými fázami, prognózou a cashflow
- Automatizácia a workflowPravidlá „keď sa stane X, urob Y“ bez programovania a opakované záznamy podľa plánu
- Import dát a migráciaRiadený import z CSV, Excelu alebo API s náhľadom, evidenciou chýb a vrátením späť
- Prechod z Raynet CRMPrevezme firmy, kontakty, leady, obchodné prípady a aktivity z Raynetu aj s históriou
- AI asistent v DraivixeAsistent v aplikácii vyhľadá dáta, pripraví zmeny a zapíše ich po vašom potvrdení
Začneme spolu
Opíšte nám, ako funguje vaša firma.
My vám ukážeme, ako by mohol vyzerať systém, ktorý časť tejto práce prevezme.
Dohodnúť konzultáciu